Politique de résiliation

Politique d’annulation – abonnements et pré-commandes
Certains articles de notre boutique peuvent être proposés sous forme d’abonnement ou de pré-commande. Cette politique précise les modalités d’annulation ou de modification de ces options.


Abonnements
En souscrivant à un abonnement, vous recevrez des livraisons récurrentes selon la fréquence choisie.
Vos données de paiement sont stockées en toute sécurité et vous serez facturé(e) à chaque cycle, sauf si vous avez opté pour un paiement anticipé.
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à la fin de leur durée.
Vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment via le lien figurant dans l’e-mail de confirmation de commande.
Pour toute question ou assistance, vous pouvez également nous contacter directement à info@artkintsugi.com.


Pré-commandes
Les pré-commandes concernent des œuvres ou des éditions limitées qui seront disponibles prochainement.
Un paiement partiel ou total peut être demandé au moment de la commande.
Vous pouvez annuler une pré-commande tant que celle-ci n’a pas été traitée.
Une fois la commande expédiée, l’annulation n’est plus possible, mais vous pouvez demander un remboursement selon les conditions de notre politique de retour.

❌ Non applicable : Essai avant achat
Notre boutique ne propose pas d’option “essai avant achat”. Chaque œuvre est créée avec soin et intention, et toute commande implique un engagement conscient de la part de l’acheteur.